Érvényes: 2026. május 18-tól
A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „Szerződés” vagy „ÁSZF”) szabályozza a DYNTELL Software
(a továbbiakban: „DYNTELL vagy Szolgáltató”) által weboldalakon (a továbbiakban: „Weboldal”) keresztül elérhető használati díjas SaaS típusú DYNTELL szoftverek (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) és ehhez kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban: „Kiegészítő Szolgáltatás”) (a továbbiakban együttesen: „Szolgáltatás”) végfelhasználói (a továbbiakban: „Végfelhasználó”), illetve a Végfelhasználó által képviselt vállalkozások/vállalatok (a továbbiakban: „Felhasználó”) közötti jogviszony részletes szabályait.
Jelen Szerződés jogilag kötelező érvényű rendelkezéseket tartalmaz.
1.1. Jelen ÁSZF célja, hogy egységes szerkezetben és átfogóan szabályozza a DYNTELL és a Felhasználó közötti, a Szolgáltatással kapcsolatosan létrejövő jogviszonyt, a Szolgáltatás igénybevételének feltételeit, a Felhasználó, illetve a DYNTELL jogait és kötelezettségeit és felelősségi köreiket, valamint egyéb a Szolgáltatás szempontjából lényeges kérdéseket.
2.1. A jelen ÁSZF-re, illetve az az alapján létrejövő jogviszonyra, a DYNTELLre, valamint a Szolgáltatásra az alábbi jogszabályok rendelkezései vonatkoznak:
3.1. A Szolgáltatás használata Felhasználói megrendeléshez és/vagy regisztrációhoz, továbbá használati díj fizetéséhez kötött. A DYNTELL fenntartja a jogot a regisztráció visszautasítására.
3.2.1. A Felhasználói megrendelés/regisztráció során a Felhasználó köteles megadni a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges, a DYNTELL által meghatározott mindenkori követelményeknek megfelelő információkat és adatokat, továbbá elengedhetetlen, hogy a Felhasználó jelen ÁSZF, valamint a DYNTELL Adatvédelmi Tájékoztatójának (bővebb információt 10.2. pontban talál) rendelkezéseit elfogadja, ezek nélkül a Szolgáltatásba történő regisztráció nem lehetséges. A Felhasználó az előbbi jogi dokumentumokat magára kiterjedően fogadja el.
A Felhasználó kijelenti, hogy a felhasználói regisztráció során megadott adatok (pl. email címek) felett teljeskörű rendelkezési joggal bír. Tekintettel arra, hogy előbbi körülmény ellenőrzésére a DYNTELLnek nincs lehetősége, így az ebből esetlegesen eredő károkért a DYNTELL semmilyen felelősséget nem vállal.
3.2.2. A Felhasználó felelős azért, hogy a Szolgáltatásba történő belépéshez szükséges e-mail címét és jelszavát olyan módon tárolja, hogy ahhoz illetéktelen személyek ne férjenek hozzá. A Felhasználó köteles a DYNTELLt minden esetben haladéktalanul értesíteni és a jelszavát módosítani a Szolgáltatás vonatkozó menüpontjában, amennyiben a Végfelhasználói, illetve a Felhasználó a Szolgáltatásba történt illetéktelen behatolást észlel.
3.2.3. A DYNTELL lehetőséget biztosít, hogy a Felhasználó a Szolgáltatás biztonságának fokozása érdekében azonosítást alkalmazzon.
3.2.4. A megrendeléssel/regisztrációval a Felhasználó hozzájárulását adja a DYNTELL részére, hogy egyes, a Felhasználó által a Szolgáltatásba feltöltött adatokat a DYNTELL a Szolgáltatás biztonságos működése érdekében sokszorosítsa, továbbá ahhoz, hogy a DYNTELL a Szolgáltatás nyújtása érdekében és az ehhez szükséges mértékben módosítsa a feltöltött vagy egyéb módon rendelkezésre bocsátott adatokat.
3.2.5. A megrendeléssel/regisztrációval a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a DYNTELL a Szolgáltatás minőségének javítása céljából a Felhasználó fiókjának törlését követően is megőrizhet bizonyos adatokat olyan módon, hogy azok sem általa, sem harmadik személyek által nem visszavezethetőek a Felhasználóra, aki a Szolgáltatást igénybe vette.
3.2.6. A Felhasználó a megrendelés/regisztráció során megadott adatok valódiságáért, pontosságáért és az adatokkal való rendelkezési jogosultság fennállásáért felelősséggel tartozik.
3.2.7. Felhasználó a megrendelés/regisztrációja során megadott adataiban bekövetkezett változásokat köteles haladéktalanul a DYNTELL részére jelezni. A változások jelzésének elmaradásából eredő hátrányos következményekért a Felhasználó tartozik felelősséggel, azzal kapcsolatosan a DYNTELL irányába semmilyen követelést nem támaszthat.
3.3.1. A Szolgáltatás használata a megrendelésen/regisztráción túlmenően további feltételhez, így például díjfizetéshez kötött. Ahhoz, hogy a Felhasználó a Szolgáltatás funkcióit elérje előfizetés szükséges. A Felhasználó a Szolgáltatás díjfizetés ellenében igénybevehető funkcióira egyedi megrendelés keretében és/vagy a DYNTELL vonatkozó Szolgáltatási weboldalán és/vagy felhasználói fiókjában tud előfizetni. Az előbbiektől függetlenül bizonyos funkciók igénybevétele az előfizetésen túlmenően további, különdíjak megfizetése ellenében lehetséges.
3.3.2. A Felhasználó az egyes használati díjakról és/vagy előfizetési csomagokról egyedi árajánlatkérés formájában és/vagy DYNTELL vonatkozó Szolgáltatási weboldalán belül tájékozódhat. Ezen túlmenően a Felhasználó az általa aktuálisan igénybe vett Szolgáltatás terjedelmet és/vagy előfizetési csomagot, ha meg kívánja változtatni, úgy azt megteheti.
3.3.3. A Felhasználó az előfizetés módosítását kezdeményezheti, azaz azt, hogy a jelenlegi Szolgáltatás terjedelmét és/vagy előfizetési csomagját a korábbi előfizetési időszak tartamából eltelt időtartammal meghosszabbítja, vagy bővíti, vagy magasabb csomagra vált.
3.3.4. A Felhasználó megválaszthatja a fizetési módot és előfizetési időtartamot, amely lehet havi vagy éves számlázási ciklus, valamint a használati díjak és/vagy előfizetési díjak megfizetésének módját.
3.3.5. A Felhasználó a megrendelési adatok ellenőrzését követően az egyedi megrendelésének cégszerű aláírását követően vagy Weboldalon a megrendelés véglegesítését követően rendelheti meg az általa kiválasztott Szolgáltatási terjedelmet és/vagy előfizetési csomagot, mely fizetési kötelezettséggel járó szerződéses ajánlatnak minősül.
3.3.6. A Felhasználó által választható Szolgáltatási terjedelemről és/vagy előfizetési csomagokról, azok díjáról és a fizetési módokról egyedi ajánlatkérés keretében és/vagy a vonatkozó Szolgáltatás weboldalán tájékozódhat.
4.1.1. A Szolgáltató az egyes jelen ÁSZF szerinti Szolgáltatásokat a jelen ÁSZF-ben, illetve egyéb, a Szolgáltatáshoz kapcsolódó dokumentációiban, valamint a vonatkozó Szolgáltatás weboldalain meghatározott tartalommal nyújtja. Az előbbiekre tekintettel a Felhasználó felelőssége, hogy valamennyi, a vonatkozó Szolgáltatásra vonatkozó dokumentációit megismerje.
4.1.2. DYNTELL a Szolgáltatás funkcióit folyamatosan fejleszti, így azok bővülhetnek, de akár meg is szűnhetnek. Amennyiben az előbbi eset bekövetkezik, úgy a DYNTELL a vonatkozó Szolgáltatás dokumentációiban és weboldalain közli, azzal, hogy az ilyen változás nem minősül jelen ÁSZF módosításának.
4.1.3. A Szolgáltatás tartalma, a Szolgáltatás keretében elérhető funkcionalitás függ a Felhasználó egyedi megrendeléseitől és/vagy előfizetési csomagjától, illetve attól, hogy a Felhasználó, illetve a Végfelhasználó milyen jogosultsággal rendelkezik.
4.1.4. A Felhasználó egyedi megrendeléseitől és/vagy előfizetési csomagjától függően a Szolgáltatás, illetve annak felhasználói felülete magyar, angol és román nyelven érhető el, azonban lehetőség van idegen nyelvű bizonylat kiállítására a Szolgáltató saját döntése szerint elérhetővé tett nyelveken.
4.1.5. A DYNTELL fenntartja a jogot, hogy saját egyedi döntése alapján egyes Felhasználók számára a Szolgáltatást egyedi feltételekkel és tartalommal nyújtsa, azonban erre nem kötelezhető, azt a Felhasználó nem követelheti. Ugyanígy a Felhasználó azt sem követelheti, hogy a DYNTELL olyan szolgáltatást nyújtson, amely jelen ÁSZF-ben vagy egyéb a Szolgáltatásra vonatkozó dokumentumban nincs meghatározva.
4.2.1. A DYNTELL a Szolgáltatáshoz kapcsolódóan további Kiegészítő Szolgáltatásokat (többek között, de nem kizárólag szakértői szolgáltatások, oktatás, upgrade, üzemeltetési és műszaki szolgáltatások) nyújthat és/vagy Add-on funkciókat tehet elérhetővé.
4.2.2. A Kiegészítő Szolgáltatások és Add-on funkciók igénybevétele külön regisztrációhoz nem, de külön megrendeléshez kötött, azokat a Felhasználó egyedi megrendelésben és/vagy a felhasználói fiókján keresztül és/vagy a vonatkozó Szolgáltatás weboldalain közzétett útmutatás szerint veheti igénybe.
4.2.3. A Kiegészítő Szolgáltatások és Add-on funkciók igénybevételének lehetősége további díj fizetéséhez kötött.
5.1. Annak ellenére, hogy a DYNTELL célja, hogy a Szolgáltatáshoz a Felhasználó mindig hozzáférjen, ezt nem tudja garantálni. A regisztrációval, illetve a Szolgáltatás használatával a Felhasználó elfogadja és tudomásul veszi, hogy előfordulhatnak bizonyos esetek, amikor nem tudja elérni a fiókját, és nem tudja a Szolgáltatást használni. Az ilyen esetekről – amennyiben lehetséges – a DYNTELL a Felhasználót időben tájékoztatja, azonban az ilyen esetek előfordulásáért nem vállal felelősséget, akkor sem, ha a Felhasználó oldalán ez adatvesztéssel járt, vagy a Felhasználónak bármilyen kára keletkezett.
5.2. A DYNTELL nem vállal felelősséget és nem garantálja, hogy a Szolgáltatás a Felhasználó igényeinek megfelel, annak biztosítása folyamatos, vagy hogy hibáktól mentes azzal együtt, hogy ezen feltételek biztosításáért a DYNTELL minden tőle telhetőt megtesz. Az előbbiek miatt a Felhasználó semmilyen igényt nem jogosult a Szolgáltatóval szemben támasztani.
5.3. A Szolgáltatást a DYNTELL a Felhasználó érdekében folyamatosan javítja és fejleszti, bármikor újabb funkciókkal bővítheti, ugyanakkor azokat bármikor korlátozhatja, felfüggesztheti vagy akár meg is szüntetheti. Amennyiben a Felhasználó úgy dönt, hogy a Szolgáltatás használatával felhagy, azt saját belátása szerint szabadon megteheti, azonban ez esetben a DYNTELL-lel szemben semmilyen igényt nem támaszthat, így különösen a Szolgáltatás díját nem jogosult visszaigényelni. Az előbbi vonatkozik arra az esetre is, amikor a DYNTELL saját döntése alapján a Szolgáltatást korlátozza, felfüggeszti vagy megszünteti.
5.4. A fentieken túlmenően a DYNTELL – a Szolgáltatást kiszolgáló informatikai rendszerek karbantartása érdekében- időről-időre rendszerkarbantartást végez, melyről a Felhasználót a Weboldalon tájékoztatja. A DYNTELL minden tőle telhetőt megtesz azért, hogy a rendszerkarbantartást olyan időpontban végezze (pl. munkaszüneti nap vagy éjjeli órákban stb.), hogy az lehetőleg a Felhasználót a Szolgáltatás igénybevételében ne akadályozza. A DYNTELL azonban ezekben az esetekben a Szolgáltatás elérhetetlenségéért nem tartozik felelősséggel.
5.5. A DYNTELL tájékoztatja a Felhasználót, hogy a Felhasználó előzetes, 30 napon belül legalább kétszeri értesítését követően a DYNTELL jogosult azon felhasználói fiókok törlésére, melyekhez kapcsolódóan legalább 1 éve semmilyen aktivitás nem történt, vagy amelyek díjfizetés elmaradása miatt 7.7. pont rendelkezései szerint zárolásra kerültek, és a zárolást követően a vonatkozó és a Szolgáltató által előjegyzett díjak legalább 3 hónapja rendezetlenek.
6.1. A Felhasználó a Szolgáltatást köteles rendeltetésszerűen használni, illetve annak használatára kizárólag a saját érdekében, gazdasági tevékenységével összefüggésben kerülhet sor.
6.2. Bármely jelen ÁSZF-ben vagy annak mellékleteiben meghatározott Szolgáltatás kizárólag a felhasználói fiókba történő belépést követően vehető igénybe.
6.3. A Szolgáltatás használata során megadott adatok valódiságáért és pontosságáért a Felhasználó tartozik felelősséggel.
6.4. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatást kizárólag az egyedi megrendelésben/regisztrációban meghatározott Szolgáltatási terjedelemben és jogosultsági szintnek megfelelően használhatja, így a Szolgáltatás egyes funkciói nem vagy csak korlátozottan elérhetőek számára. A Szolgáltatási terjedelem által engedélyezett jogosultságok kiosztása és kezelése a Felhasználó feladata, a tévesen kiosztott jogosultsági szintekből eredő következményekért a DYNTELL nem tartozik felelősséggel.
6.5. A Felhasználó jelen Szerződés feltételeinek elfogadásával elfogadja és hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a DYNTELL azt észleli, hogy a Felhasználó a Szolgáltatást nem rendeltetés-szerűen, jogszabályba ütköző vagy egyébként a jelen ÁSZF-ben rögzített feltételekkel ellentétes módon használja, úgy a DYNTELL a Felhasználó hozzáférését előzetes értesítés és indoklás nélkül korlátozza, vagy megszüntesse, továbbá a felhasználói fiókot és a Felhasználó által megadott vagy feltöltött adatokat véglegesen törölje.
6.6. A Szolgáltatás üzemeltetéséhez szükséges működési környezetet az egyedi megrendeléstő/regisztrációtól függően biztosíthatja a Felhasználó vagy a DYNTELL.
Amennyiben a működési környezetet a Felhasználó biztosítja, a működőképesség érdekében a Felhasználó köteles olyan működési környezetet kialakítani és üzemeltetni, amelyben a Szoftver rendeltetésszerű használatának lehetősége folyamatosan biztosított. A Szoftver működését lehetővé tevő egyéb eszközök, beszerzéséért a Felhasználó felelős, és a beszerzés a Felhasználó költségére történik. A Felhasználóra szabott technikai követelmények eltérhetnek az általános előírásoktól és javaslatoktól a Felhasználónál kialakított meglévő egyéb infrastruktúra, használati szokások és elvárások függvényében az optimális működés elérése érdekében. Nem képezi a DYNTELL feladatát a Felhasználó által használni kívánt berendezések alkalmassá tétele a Szolgáltatás/Szoftver fogadására és futtatására.
Amennyiben a működési környezetet a DYNTELL biztosítja, annak eléréséhez szükséges megfelelő eszközök és feltételek biztosítása a Felhasználó feladata. A Szolgáltatást a Felhasználó kizárólag olyan eszközön érheti el és használhatja, amely a tulajdonát képezi vagy amely fölött teljes rendelkezési joga van, és amelyen olyan operációs rendszer működik, amelyen keresztül a Szolgáltatás rendeltetésszerűen fut, azzal, hogy a Felhasználó feladata meggyőződni arról, hogy a készüléke kompatibilis-e és rendelkezik-e mindazokkal az előírt műszaki specifikációkkal, amelyek segítségével a Szolgáltatásba beléphet és azt használhatja is.
6.7. A Szoftver licenckezelő szoftverrel („Licenckezelő”) védett lehet. Ebben az esetben Ön elfogadja, tudomásul veszi és hozzájárul a Licenckezelővel kapcsolatban az alábbiakhoz: (i) a Szoftver telepítése a Licenckezelő telepítését eredményezi az Ön számítógépén; (ii) a Licenckezelő korlátozhatja a Szoftver telepítéseinek számát; (iii) a Licenckezelő telepíthet a számítógépére a másolásvédelemhez szükséges további összetevőket; és (iv) a Szoftver telepítése és/vagy első indítása során online kapcsolatra lehet szükség a Szoftver Licenckezelő általi feloldásához. A DYNTELL semmilyen esetben sem vállal felelősséget a Licenckezelő által a számítógépére telepíthető összetevőkért. A Szoftver használatához internetkapcsolat és egyedi kóddal történő regisztráció lehet szükséges.
6.8. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás minőségének javítása céljából a DYNTELL a Felhasználó fiókjának törlését követően is megőrizhet bizonyos adatokat olyan módon, hogy azok sem általa sem harmadik személyek által nem lehetnek visszavezethetőek a Felhasználóra.
6.9. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben a Felhasználó regisztrációja bármely okból megszűnik, úgy a Szolgáltatónak nem áll módjában az adott időszakra vonatkozó díjból visszatérítést biztosítani.
7.1.1. A Felhasználó jelen Szerződés rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy Szolgáltatás, a Kiegészítő szolgáltatások és Add-on-ok használatához a 3., 4. pont rendelkezései szerint a Felhasználónak díjfizetési kötelezettsége keletkezik.
7.1.2. A DYNTELL bizonyos szolgáltatások igénybevételével kapcsolatosan további, használatalapú, gyakoriság szerinti, darabszám szerinti vagy egyéb módszerrel megállapított díjat számíthat fel.
7.1.3. Amennyiben a DYNTELL minden gondossága és körültekintése ellenére bármely okból (pl. rendszerhiba) hibás díj kerül feltüntetésre, akkor a DYNTELL nem köteles a Szolgáltatás igénybevételét a hibás áron biztosítani, hanem felajánlhatja a Felhasználónak a helyes és tényleges áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Felhasználó elállhat az előfizetési szándékától. Amennyiben a Felhasználó elállással nem él, úgy a DYNTELL a Felhasználó által megfizetett díjjal kapcsolatosan a 16.10. pontban foglaltak megfelelő alkalmazása szerint jár el.
Hibás díjnak minősül különösen, de nem kizárólagosan:
egyéb feltűnő értékaránytalanságot mutató összeg.
A DYNTELL az adatbeviteli hibákból, téves, hibás stb. árfeltüntetésből eredő felelősségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja.
7.1.4. A DYNTELL a saját belátása szerint történő árváltoztatás jogát fenntartja, különösen a következő esetekben:
7.2.1. A DYNTELL a Szolgáltatást különböző előfizetési csomagokban nyújtja.
7.2.2. A DYNTELL az egyes használati díjakat és/vagy előfizetési csomagok árait az egyedi megrendelőkben és/vagy tájékoztató jelleggel a Weboldalon is közzéteszi.
7.2.3. A Szolgáltatás jelenleg az alábbi előfizetési csomagokban érhető el:
7.2.4. A Felhasználó a használati díjak és/vagy előfizetési csomagok esetén választhat, hogy havi vagy éves előfizetést szeretne.
7.2.5. Az egyes előfizetési csomagok a Szolgáltatás igénybevételét eltérő funkciókkal és Szolgáltatás terjedelemmel teszik lehetővé. Az egyes előfizetési csomagokban foglalt funkciók leírását a DYNTELL a Weboldalon teszi elérhetővé. Az egyes csomagok esetén eltérő lehet, hogy a Felhasználó milyen Kiegészítő Szolgáltatásokat és/vagy Add-on-okat vehet igénybe, illetve milyen további díjak fizetése mellett veheti igénybe.
7.2.6. A fenti 7.2.5. pontban leírtakon túlmenően a Szolgáltatás használatával kapcsolatosan a DYNTELL felszámolhat az egyes funkciók, szolgáltatások használatával összefüggésben felmerülő használatalapú vagy meghatározott volumen, illetve egyéb kritérium alapján számított díjakat, melyeknek díját az előfizetési csomag díja nem tartalmazza.
7.3.1. A Felhasználó a fizetési kötelezettségét bankkártyás fizetéssel és banki átutalással teljesítheti a DYNTELL részére.
7.3.2. Banki átutalásos fizetési mód választása esetén a Felhasználó a DYNTELL által megadott bankszámlaszámára történő átutalással köteles fizetési kötelezettségének eleget tenni a megrendeléstől/előfizetéstől számított 8 napon belül.
7.4.1.1. A fizetési kötelezettséggel járó előfizetési csomagok esetén a 7.2.4. pont rendelkezéseivel összhangban az előfizetés a Felhasználó választásának megfelelően egy (1), illetve (12) hónapos határozott időtartamra jön létre.
7.4.1.2. A határozott időtartam lejártát követően az előfizetés – a Felhasználó eltérő nyilatkozata hiányában – automatikusan meghosszabbodik. Amennyiben Felhasználó a fizetési kötelezettséggel járó előfizetés meghosszabbodását nem kívánja, úgy köteles az előfizetési időszak lejártát (és így az előfizetés automatikus meghosszabbodását) megelőzően jelezni, legkésőbb a díjfizetési fordulónapot megelőző napig.
7.4.2.1. A Felhasználó az előfizetési időszak alatt dönthet úgy, hogy bővíti a Szolgáltatási terjedelmet és/vagy magasabb csomagra vált.
7.4.2.2. A DYNTELL a magasabb előfizetési csomagra váltással egyidejűleg az előfizetési időszak megváltoztatását nem teszi lehetővé.
7.4.3.1. A Felhasználó a 7.2.4. pont szerinti előfizetési időszakot kizárólag az előfizetési időszak végével, az előfizetési időszak kezdetét megelőzően, illetve meghosszabbítás esetén a 7.7.1. pontban részletezett időszak alatt válthat.
7.4.4.1. Amennyiben a Felhasználó saját döntése alapján akként határoz, hogy a Szolgáltatást nem kívánja igénybe venni – anélkül, hogy felhasználói fiókját törölné – és ezt a szándékát a DYNTELL irányába is jelezte, úgy a Felhasználó a Szolgáltatást az általa megfizetett előfizetési díjjal fedezett időszak végéig, a választott előfizetési csomagnak megfelelő tartalommal jogosult használni.
7.4.4.2. A Szolgáltatás igénybevételének bármely okból történő megszűnése, törlése esetén a Felhasználó a Szoftverben kiállított számláit és más üzleti adatait a DYNTELL a továbbiakban nem tárolja. A fentiekre tekintettel, továbbá mivel a vonatkozó jogszabályok rendelkezései szerint a számlák tekintetében a megőrzési kötelezettség annak kiállítóját terheli, így továbbra is a Felhasználó felelőssége, hogy a regisztráció megszűnése, a Szolgáltatáshoz való hozzáférés törlése előtt a kiállított számlákat és egyéb saját üzleti adatokat lementse. A regisztráció megszűnése, a Szolgáltatáshoz való hozzáférés törlése előtt a DYNTELL az előbbiekre külön is felhívja a Felhasználó figyelmét. A Felhasználó az előbbi jogát egy alkalommal és legfeljebb a fiók törlését követő 3 hónapon belül gyakorolhatja. Ezt követően azonban a DYNTELL jogosult a rendszerben a Felhasználó valamennyi üzleti adatot véglegesen törölni, mellyel kapcsolatosan a DYNTELLt semmilyen felelősség nem terhel.
7.4.4.3. Amennyiben a Felhasználó előfizetését a DYNTELL szünteti meg, úgy a DYNTELL saját döntése alapján vagy a 7.4.1.1. pontban rögzítettek szerint jár el vagy a Felhasználó előfizetését a díjrendezettség időszakára tekintet nélkül azonnali hatállyal megszünteti, mely esetben a Felhasználó az előfizetési díjból visszatérítésre a 7.1.9. pont rendelkezéseivel összhangban nem jogosult.
7.4.4.4. A felhasználói fiók törlésével, valamint a jelen ÁSZF szerinti jogviszony megszűnésével és ennek következményeivel kapcsolatos részletes szabályokat az ÁSZF 16. fejezete tartalmazza.
7.5.1. A DYNTELL a Felhasználó által a DYNTELL részére fizetendő díjakról szóló számlát minden esetben a jogszabályok által előírt rendben és határidőben állítja ki és küldi meg a Felhasználó részére.
7.6.1. Amennyiben a Felhasználó a fizetési kötelezettségével késedelembe esik, a DYNTELL a Szolgáltatás nyújtását a díj megfizetéséig felfüggeszti, és a felhasználói fiókot zárolja. A zárolást a DYNTELL mindaddig fenntartja, amíg a Felhasználó a díjtartozását nem rendezi. A DYNTELL a zárolást követő legfeljebb 3 hónapon keresztül rendszeren értesítést küld a Felhasználó részére a díjtartozás rendezésére. A zárolás ideje alatt a DYNTELL valamennyi esedékes és felhalmozódott díjat felszámolja a Felhasználónak, így amennyiben a Felhasználó a fiók zárolását fel kívánja oldani, azt csak valamennyi, a fizetésig felhalmozódott díj kiegyenlítésével teheti meg.
8.1. A jelen ÁSZF teljesítése során megismert, a másik fél működéséhez, tevékenységéhez kapcsolódó minden olyan tény, tájékoztatás, egyéb adat és az azokból készült összeállítás, amelynek illetéktelenek által történő megszerzése, hasznosítása, másokkal való közlése vagy nyilvánosságra hozatala a jogosult gazdasági, pénzügyi, piaci vagy biztonsági érdekét sértené vagy veszélyeztetné, a felek üzleti titkát képezi. Erre tekintettel üzleti titok különösen, de nem kizárólagosan: a) know-how, b) program forráskód, c) a felek alkalmazottainak, programozóinak, alvállalkozóinak, partnereinek, beszállítóinak adatai, d) A felek pénzügyi és egyéb üzleti műveleteivel, ügyleteivel kapcsolatos információk stb.
8.2. A felek a tudomásukra jutó titkokat a vonatkozó jogszabályokra és a jelen Szerződésben foglaltakra figyelemmel kötelesek kezelni. A felek a titoktartási kötelezettségük körében a tudomásukra jutott adatokat tisztességtelenül nem használhatják fel, illetéktelen személy részére nem tehetik hozzáférhetővé, nem adhatják át, nem közölhetik, valamint nyilvánosságra nem hozhatják.
8.3. A feleket a 8.1. pont szerinti titoktartási kötelezettség időbeli korlátozás nélkül terheli, a tudomásukra jutó titkokat a másik fél előzetes írásbeli engedélye nélkül harmadik személynek semmilyen formában nem hozzák tudomására. Ez a kitétel nem vonatkozik arra az esetre, amikor a Szolgáltatás valamely harmadik fél rendszerével a Felhasználó által tudott, illetve kívánt módon összekötésre kerül és a DYNTELL a Szolgáltatás működtetése érdekében ebből a célból a titoktartás körébe eső adatot, információt továbbít harmadik fél részére. Amennyiben az adattovábbítás során a továbbított adatok, információk mégis bármilyen, a DYNTELLen kívüli okból illetéktelenek kezébe kerülnek, például azért, mert az adattovábbítás során használt alkalmazásprogramozási interfész (API) meghibásodik vagy azért, mert azt valaki rosszindulatúan kifürkészi, azért a DYNTELLt semmilyen felelősséggel nem tartozik.
8.4. A titoktartási kötelezettség a jelen ÁSZF bármely okból történő megszűnését követően is időkorlátozás nélkül áll fenn, és teljes mértékben érvényben marad.
8.5. A titoktartás alól – a fenti 8.3. pontban írtakon túlmenően – kivételt képez az az eset, amikor valamelyik fél jogszabályban előírt kötelezettségének teljesítése érdekében vagy bíróság, illetve hatóság kötelezésére hozza nyilvánosságra vagy adja át a fenti adatok valamelyikét. A felek kötelesek minden olyan esetről haladéktalanul tájékoztatni egymást, amikor bíróság vagy hatáskörében eljáró egyéb hatóság jogszerű megkeresése alapján a fentiekben megjelölt bármely információt kényszerül átadni a bíróság vagy hatóság részére, kivéve amennyiben ennek közlése a folyamatban lévő eljárás érdekeit sértené vagy veszélyeztetné.
8.6. A felek alkalmazottaikkal és alvállalkozóikkal, valamint egyéb közreműködőikkel a jelen Szerződés szerinti titoktartási kötelezettséget betartatják.
9.1. A jelen Szerződés alapján a DYNTELL által a Felhasználó használatába adott Szolgáltatás, mint szoftver (a továbbiakban úgy is, mint: „Szoftver”) a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény („Szjt.”) hatálya alá tartozó szerzői műnek minősül, és így szerzői jogvédelem alatt áll. A Szoftver a DYNTELL saját fejlesztése így, mint szerző a Szoftverrel kapcsolatos személyhez fűződő és vagyoni szerzői jogok is korlátozás nélkül őt illetik.
9.2. A DYNTELL a Szoftver tekintetében kifejezetten át nem engedett összes jogot, illetve felhasználási módot fenntartja. A Felhasználó kijelenti, hogy a számára a DYNTELL által rendelkezésre bocsátott Szoftvert kizárólag e szerződésben meghatározott feltételek mellett és korlátozásokkal használja.
9.3. A Szoftver alapját képező technológiák, eljárások, módszerek, az ezekhez fűződő ismeretek, knowhow és minden szoftverdokumentáció a DYNTELL üzleti titka, a DYNTELL-t illeti meg, és a DYNTELL ezzel kapcsolatban minden jogát fenntartja, beleértve az azokról – akár jogszerűen vagy jogellenesen – készített másolatokat és részmásolatokat.
9.4. Az Szjt. 9. § (6) bekezdése, valamint 16. § (1) bekezdése alapján a szerzői műhöz, azaz a Szoftverhez kapcsolódó vagyoni jogok gyakorlása szerződés útján másnak engedhető. Jelen Szerződés alapján a DYNTELL a Szoftverhez fűződő vagyoni jogait gyakorolva a Felhasználó részére a jelen Szerződés időtartamára, területileg korlátlan használati jogot enged. A használati jog alapján a Felhasználó jogosulttá válik a Szoftver használatára. A Felhasználó a Szoftvert kizárólag saját gazdasági tevékenysége során, annak rendeltetése szerint, és kizárólag saját üzleti céljára jogosult használni.
9.5. A Felhasználó csak az egyedi megrendelésben/regisztrációban meghatározott Szoftvert használhatja, a rögzített felhasználási terjedelemben akkor is, ha a Felhasználónak vannak olyan műszaki eszközei, melyek révén technikailag hozzáférhetne a Szoftver egyéb komponenseihez vagy moduljaihoz is.
9.6. Tekintettel arra, hogy a Felhasználó a Szoftver használatán kívül jelen Szerződés alapján egyéb vagyoni jogot nem szerez, így a Felhasználó a Szoftvert, illetve az ahhoz tartozó dokumentációt harmadik személynek sem ingyenesen, sem ellenérték fejében nem adhatja át, nem teheti hozzáférhetővé, használatát – a munkavállalói, illetve gazdasági tevékenyégének végzése során közreműködő személyek kivételével – nem engedélyezheti, nem többszörözheti vagy terjesztheti, nem hozhatja forgalomba, nem adhatja al-használatba, nem dolgozhatja át, nem változtathatja meg, nem, módosíthatja és a nyilvánosság számára semmilyen módon sem teheti hozzáférhetővé. A Felhasználó nem jogosult továbbá a Szoftvert megbontani, szétszedni, visszafejteni, elemeiből felépíteni, elemezni vagy más hasonló módon vizsgálat alá venni. A Felhasználó nem fejtheti vissza a Szoftver programkódját és nem kutathat forráskód, objektumkód vagy alapstruktúrák, algoritmusok után, nem jogosult a Szoftvert az eredeti programnyelvről eltérő programnyelvre átírni. A Felhasználó nem változtathatja meg, és nem távolíthatja el a DYNTELL szerzői jogi jelzéseit. A Felhasználónak mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy az előző tiltott műveletek harmadik személyek általi végrehajtását megakadályozza.
9.7. A jelen fejezetben foglaltak megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül, melyre tekintettel a DYNTELL jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, továbbá a Felhasználó köteles a DYNTELLt első felszólításra egy összegben teljes mértékben kártalanítani.
9.8. A jelen Szerződés szerzői jogi rendelkezései nem érintik a Felhasználó jogait az általa a Szoftver segítségével esetlegesen előállított, nyilvántartott, továbbított adatok tekintetében. Ezen adatok jogosultja a Felhasználó.
9.9. A Weboldal, illetve a Szolgáltatás, továbbá a Szolgáltatás megnevezés, valamint ezek grafikai megjelenése, felhasználói felülete, az oldalainkon található fényképek, cégérek, logók, videók, hangok, tartalmak, megvalósítások és programkódok a DYNTELL szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogvédelem alatt állnak. A Felhasználó ezeket kizárólag a DYNTELL előzetes írásbeli hozzájárulásával jogosult felhasználni. A jogosulatlan felhasználás súlyos szerződésszegésnek minősül, melyre tekintettel a DYNTELL jogosult a jelen ÁSZF szerinti jogviszonyt megszüntetni és a Felhasználó regisztrációját törölni, valamint érvényesíteni vele szemben valamennyi, ezzel kapcsolatosan felmerült kárát.
9.10. Tilos minden olyan tevékenység, amely a DYNTELL adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul. Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a DYNTELL által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a DYNTELL adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.
9.11. A DYNTELL a Weboldalon, illetve egyéb a DYNTELL által üzemeltetett felületeken elhelyezett, nem a Felhasználótól, hanem egyéb harmadik személyektől, mint jogosultaktól származó és az ő tulajdonukat képező logók, védjegyek, megjelölések és egyéb jogvédett tartalmak használatára jogosult, azok a jogosultak hozzájárulásával kerültek elhelyezésre. A regisztráció, a Weboldal használata, illetve a Szolgáltatás igénybevétele, továbbá az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot Felhasználónak a Weboldalon szereplő bármely kereskedelmi névnek, megjelölésnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.
10.1. A jelen ÁSZF-hez kapcsolódó személyes adatok kezelésének jogalapja, a jelen ÁSZF megkötése és annak teljesítése, illetve a Felek jogos érdeke a kapcsolattartás az együttműködés megvalósítása érdekében, valamint – például számlázás esetén – jogszabályi kötelezettség teljesítése. A felek a magukkal kapcsolatosan a másik félhez meghatározott (így különösen jelen ÁSZF teljesítése és kapcsolattartás) célból továbbított személyes adatok tekintetében egymás vonatkozásában adatkezelőnek minősülnek és adatkezelői tevékenységük ellátása során adatfeldolgozóként kizárólag hivatalos jogi tanácsadójukat, esetleg könyvelőjüket jogosultak igénybe venni, ezen túlmenően a hatályos adatvédelmi jogszabályi előírásoknak megfelelően további adatfeldolgozót nem vehetnek igénybe. A DYNTELL a Felhasználó által a Szolgáltatás használata során megadott egyes adatok vonatkozásában adatfeldolgozónak minősül. A Felek kötelesek, a másik féllel kapcsolatosan tudomásukra jutott személyes és egyéb adatokat a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, General Data Protection Regulation) szóló, Európai Parlament és Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 Rendelet (továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII törvény („Infotv.”), valamint egyéb adat – és titokvédelmi szabályok előírásainak megfelelően feldolgozni, és sem a jelen ÁSZF időbeli hatálya, érvényessége alatt, sem annak megszűnését követően a jelen ÁSZF-ben foglalt jogviszonytól eltérően, a másik fél írásbeli engedélye nélkül, saját, valamint harmadik személyek céljaira nem használhatják fel, harmadik személyek számára nem tehetik hozzáférhetővé, azzal egyéb módon sem élhetnek vissza.
10.2. A DYNTELL adatkezelésével kapcsolatos további információk a DYNTELL vonatkozó Adatkezelési Tájékoztatójában találhatóak, amely a következő címen érhető el: https://www.dyntell.com/adatvedelemi-nyilatkozat/
10.3. Felek tevékenységi körükben kötelesek gondoskodni az adatok biztonságáról, kötelesek továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR és az Infotv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. A Felek kötelesek a másik fél által átadott személyes adatokat megfelelő intézkedésekkel védeni, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
10.4. A jelen ÁSZF bármely okból történő megszűnése, illetve a Szolgáltatás Felhasználó részére történő nyújtásának megszűnése, megszüntetése esetén a Szolgáltatás használatával összefüggésben a Felhasználó, mint adatkezelő által a DYNTELL, mint adatfeldolgozó tudomására hozott vagy számára hozzáférhetővé tett személyes adatokkal kapcsolatban a DYNTELL a következőek szerint jár el. Az ÁSZF bármely okból történő megszűnésének napját követő 3 hónapon belül a DYNTELL a részére továbbított adatokat véglegesen és visszavonhatatlanul törli, kivéve azon adatokat, melyek felhasználására statisztikai célból továbbra is szükség van, ebben az esetben azonban a DYNTELL az adatokat anonimizálja, illetve oly módon felismerhetetlenné teszi, hogy abból sem a Felhasználóra, sem egyéb harmadik személyre ne lehessen következtetni. Az adatok végleges törlése előtt a DYNTELL felajánlja a Felhasználó részére, hogy a Szolgáltatásban tárolt adatait, bizonylatait stb. lementhesse. Ennek elmaradásából eredő következményekért a DYNTELL nem tehető felelőssé.
10.5. Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltatás használata során keletkezett üzleti adatokat anonimizált formában a DYNTELL felhasználhatja termékeinek és szolgáltatásainak nyújtásához, támogatásához, személyre szabásához és fejlesztéséhez, továbbá tesztelés, kutatás, elemzés és termékfejlesztés céljából, beleértve termékeinek, szolgáltatásainak fejlesztését és javítását.
10.6. A DYNTELL és a Felhasználó referenciapartneri együttműködést kötnek. Az Felhasználó a referenciapartnerség keretében vállalja, hogy a DYNTELL referenciaként hivatkozhat az Felhasználóra.
11.1. A DYNTELL szavatolja, hogy a jelen ÁSZF alapján nyújtott Szolgáltatás alkalmas a rendeltetése szerinti célra és megfelel a jelen ÁSZF szerint követelményeknek, valamint, hogy az a Termékleírásban (lásd 1. sz. melléklet) megjelölt funkciókkal bír.
11.2. A DYNTELL szavatolja, hogy a Szolgáltatás alapját képező Szoftver a saját fejlesztése, azon harmadik személynek semmilyen olyan joga nem áll fenn, amely a Szoftver Felhasználó általi használatát megakadályozná vagy korlátozná.
11.3. A DYNTELL szavatolja, hogy a Szoftver, illetve a Szoftver fejlesztése során felhasznált vagy beépített szoftver-alkotórész, mentes a vírusoktól vagy más rejtett programoktól, amelyek hátrányosan befolyásolhatják a működését. Bármennyire fejlett technológiát alkalmaz azonban a DYNTELL, egyetlen biztonsági rendszer sem áthatolhatatlan. A DYNTELL mindent megtesz annak érdekében, hogy rendszerét a legújabb technikai eszközökkel (mind fizikai, mind szoftveres eszközökkel) védje, azonban műszaki szempontból nem garantálhatja, hogy rosszindulatú harmadik fél nem fürkészi ki a Felhasználó által a Szolgáltatásban megadott információkat, miközben azt továbbítja a DYNTELL részére.
11.4. A DYNTELL a Szoftver fejlesztése során olyan harmadik féltől származó szoftver-alkotórészeket is használhat, mint például a különféle platformokra történő alkalmazások fejlesztéséhez kapcsolódó „Szoftverfejlesztő Készlet” (“SZK”) vagy a közösségi médiához való csatlakozáshoz tartozó SZK. A DYNTELL az SZK-k működéséért és megfelelősségért nem vállal szavatosságot, így nem tartozik felelősséggel semmilyen olyan következményért, amely abból adódik, hogy az SZK fejlesztője az SZK-k működését azok implementálását követően megváltoztatja, illetve azért, ha a Szolgáltatás az SZK-knak tulajdonítható ok miatt elérhetetlen.
11.5. A DYNTELL kijelenti, hogy a Szoftver az általános iparági gyakorlatnak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, kellő gondossággal került kifejlesztésre és kerül üzemeltetésre.
11.6. A DYNTELL nem vállal szavatosságot arra, hogy a mesterséges intelligencia alapú algoritmusok által generált eredmények minden esetben pontosak, teljesek vagy hibamentesek lesznek, tekintettel a mesterséges intelligencia természetéből fakadó bizonytalanságokra.
11.7. A DYNTELL kizár minden kifejezett vagy vélelmezett szavatosságot a mesterséges intelligencia által generált kimenetekre, ideértve különösen az adott célra való alkalmasságot és a hibamentes működést. Nem tekinthetők programhibának a mesterséges intelligencia-alapú rendszereknél többek között a következők, de nem kizárólag, mivel a kimenet nagyban függ a környezeti tényezőktől: akusztikai és átviteli hibák; hallucináció és kontextus; emberi mulasztás; entitás-felismerési korlátok.
11.8. A DYNTELL a Szolgáltatást és a Dokumentációt „adott állapotában” bocsátja hozzáférésre, és a jogszabályok által megengedett mértékig kizár mindennemű – akár kifejezett, akár ráutaló magatartáson alapuló – felelősséget, beleértve (de nem kizárólagosan) azon vélelmezett garanciát, mely az adott célnak való megfelelőségre vonatkozik. A fentiek korlátozása nélkül DYNTELL kifejezetten kizárja felelősségét a tekintetben, hogy a Szolgáltatás megfelel a Felhasználó követelményeinek, vagy, hogy a Szolgáltatás működése zavartalan vagy hibamentes lesz. Felhasználó vállalja a felelősséget a kívánt eredmény eléréséhez szükséges szoftver kiválasztása tekintetében, valamint a Szolgáltatás a Felhasználó által történő igénybevétele során elért eredmények tekintetében.
11.9. A DYNTELL nem vállal szavatosságot arra, hogy a Szolgáltatás biztosítja bármely közösségi, kormányzati, állami szerv szabályainak, jogszabályainak követelményeinek vagy irányelveinek való megfelelést. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szoftver önmagában nem biztosítja a jogszabályoknak való megfelelést.
12.1. A működőképesség érdekében a Felhasználó köteles olyan működési környezetet kialakítani, amelyben a Szoftver rendeltetésszerű használatának lehetősége folyamatosan biztosított. A Szoftver működését lehetővé tevő egyéb eszközök, beszerzéséért a Felhasználó felelős, és a beszerzés a Felhasználó költségére történik. A Felhasználóra szabott technikai követelmények eltérhetnek az általános előírásoktól és javaslatoktól a Felhasználónál kialakított meglévő egyéb infrastruktúra, használati szokások és elvárások függvényében az optimális működés elérése érdekében.
12.2. A Szolgáltatás eléréséhez internet-hozzáférés szükséges. A Felhasználó a jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy az internetszolgáltató, a Szolgáltatás eléréséhez használt eszközön felhasznált internetkapcsolatért (például mobiladat-forgalomért) díjat számíthat fel, melynek megfizetése a Felhasználó kötelessége, ezért a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.
12.3. A DYNTELL nem felelős a Szolgáltatás elérhetetlenségéért amennyiben azt:
12.4. DYNTELL megfelelő és ésszerű technikai és biztonsági intézkedéseket alkalmaz a Szolgáltatás biztonságának megőrzése érdekében, hogy az vírusoktól, trójai programoktól vagy hasonló veszélyek ellen védett legyen és hibamentesen működjön. Bármennyire fejlett technológiát alkalmaz azonban, egyetlen biztonsági rendszer sem áthatolhatatlan. A DYNTELL felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy rendszerét a legújabb technikai eszközökkel (mind fizikai, mind szoftveres eszközökkel) védje, azonban műszaki szempontból nem garantálhatja, hogy rosszindulatú harmadik fél nem fürkészi ki a Felhasználó által a Szolgáltatásban megadott, illetve tárolt információkat.
12.5. A Szolgáltatás működése korlátozásoknak és más problémáknak lehet kitéve az internet, a Felhasználó belső hálózata vagy más belső hálózatok és elektronikus kommunikációs megoldások használatának következményeként, ideértve a Felhasználó által használt hibás, nem csatlakoztatott vagy hatótávolságon kívüli, kikapcsolt vagy nem működő eszközöket. A DYNTELL nem vállal felelősséget az ilyen problémákból eredő késedelemért, hibákért, károkért vagy (adat)veszteségekért.
12.6. A DYNTELL a megfelelő gondossággal kezeli a Weboldalon található információkat, azok jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért, az adatbázisban szereplő esetleges hibákért, elírásokért a DYNTELL nem vállal felelősséget.
12.7. A DYNTELLt semmilyen felelősség nem terheli az olyan okból eredő késedelemért, hibákért, károkért vagy (adat)veszteségekért, amely a Felhasználó által pontatlanul és/vagy hibásan megadott adatok miatt következett be.
12.8. A Weboldal, illetve a Szolgáltatás tartalmazhat olyan linkeket, amelyek más szolgáltatók oldalaira mutatnak, azonban a DYNTELL nem vállal felelősséget ezen szolgáltatók tevékenységéért, illetve adatvédelmi megfelelőségéért, azok tartalmát nem ellenőrzi. A Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vonható felelősségre sem közvetlenül, sem közvetve olyan károkért és veszteségekért, amelyek ilyen weboldalak vagy szolgáltatások tartalmának, vagy szolgáltatásainak használatából erednek.
12.9. A DYNTELL a jogszabályokban meghatározott kivételekkel nem vállal felelősséget a Weboldalon, illetve a Szolgáltatásban harmadik fél által elhelyezett hirdetések, promóciós anyagok, illetve egyéb tájékoztatások jogszabályoknak való megfelelőségéért, tartalmáért. Ezen tartalmakért azt terheli felelősség, akinek érdekében a hirdetés megjelenésre került. Az előbbiektől függetlenül, amennyiben Felhasználó a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni Szolgáltatónak. Amennyiben DYNTELL jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
12.10. A Szolgáltatás igénybevételéért – ideértve, de nem kizárólag a Felhasználó magatartásával összefüggésben felmerült mindennemű veszteségért, vagyoni vagy nem vagyoni kárt és jogsérelmet (beleértve, korlátozás nélkül, bármilyen elmaradt profitot, közvetett, járulékos vagy következményi veszteséget is), illetve egyéb következményt – kizárólag az adott Felhasználó tartozik felelősséggel, azért sem DYNTELL, sem alkalmazottai, sem megbízottja nem vállal felelősséget. A Weboldalt és a Szolgáltatást a Felhasználó kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy DYNTELL nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért, elmaradt haszonért, továbbá a DYNTELL a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével a Ptk. 6:142. § alapján fennálló felelősségét kizárja. DYNTELL jelen szerződésből fakadó felelőssége semmilyen esetben sem haladhatja meg a Szolgáltatás igénybevételéért fizetendő ellenszolgáltatás egy havi összegét.
12.11. A DYNTELL kizár minden felelősséget a Weboldal, illetve a Szolgáltatás használói által tanúsított magatartásért. A Felhasználó teljes körű felelősséget vállal azon biztonsági intézkedések meghozataláért a számítógépes rendszeréhez kapcsolódóan, amelyek szükségesek ahhoz, hogy illetéktelen személyek a Szoftverhez ne férhessenek hozzá.
12.12. Az internet globális jellege miatt a Felhasználó a jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Weboldal, illetve a Szolgáltatás használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a Weboldal, illetve a Szolgáltatás használatával összefüggő bármely tevékenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag Felhasználót terheli a felelősség.
12.13. Tilos bármilyen olyan rendszer vagy megoldás használata, amely a Szolgáltatás jelen dokumentumban kifejezetten nem engedélyezett módon történő felhasználását vagy a Szolgáltatás üzemeltetéséhez használt szerverek leállását célozza, teszi lehetővé vagy azt eredményezheti, vagy amely egyébként veszélyezteti a Szolgáltatás rendeltetésszerű működtetését. Az ilyen magatartásokért a Felhasználó felelősséggel tartozik.
12.14. Tilos olyan szoftver használata, mely „adatbányászatot” tesz lehetővé, vagy bármely más módon a Weboldalon vagy a Szolgáltatásban elérhetővé tett tartalmakat vagy információkat gyűjt. Az ilyen magatartásokért a Felhasználó felelősséggel tartozik.
12.15. A Felhasználó minden, a Szolgáltatás használata során letöltött adatot vagy fájlt saját felelősségére használja, a Szolgáltató nem felelős semmilyen letöltött adat vagy fájl hiányossága, hibája miatt, illetve nem felelős azért sem, ha az ilyen letöltött adat vagy fájl esetleg kárt tesz a Felhasználó által használt eszközben. A DYNTELL nem felelős olyan károkért, amely abból adódik, hogy a Szolgáltatás által rendelkezésre bocsátott adatok alapján elkészített kimutatások, dokumentumok stb. adatai valótlannak bizonyulnak, amely miatt az illetékes hatóság utólag megtérítési igénnyel lép fel a Felhasználóval szemben, tekintettel arra, hogy az megjelenített adatok minden esetben a Felhasználó által bevitt, vagy automatikusan rögzített, azonban Felhasználó által ellenőrizhető és ellenőrizendő adatokon alapulnak.
12.16. A DYNTELL nem felelős a Szolgáltatásba bekötött, harmadik felek által szolgáltatott megoldások, illetve az általuk esetlegesen biztosított adatátvitel megfelelősségéért és szolgáltatott adatok pontosságért, az átvett adatok ellenőrzése a Felhasználó feladata és felelőssége.
12.17. A Felhasználó által a Szolgáltatáson belül harmadik személyek részére kiosztott különféle hozzáférési jogosultságok pontos beállításáért a Felhasználó tartozik felelősséggel, a DYNTELL semmilyen módon nem felelős azért, ha a jogosultsági beállítások bármilyen hibája miatt harmadik személy olyan adatokhoz, információkhoz jut hozzá, amelyet a Felhasználó nem kívánt az adott harmadik személy részére hozzáférhetővé tenni vagy olyan jogosultságot szerez, mellyel a Felhasználó nem kívánta felruházni. A Felhasználó feladata és felelőssége, hogy a jogosultsági beállításokat rendszeresen ellenőrizze, illetve felülvizsgálja.
12.18. A DYNTELL nem felelős a Felhasználó által a Szolgáltatás igénybevétele útján kiállított számla vagy egyéb bizonylat adattartalmáért, a számla helyes tartalommal való kiállítása a Felhasználó feladata és felelőssége, e körben a Szolgáltató kizárólag azt köteles biztosítani, hogy a számlán valamennyi jogszabályi feltételnek megfelelő tartalmi elem feltüntethető legyen.
12.19. Tekintettel arra, hogy a Szolgáltatás igénybevételével kiállított számlák és egyéb bizonylatok tekintetében a vonatkozó jogszabályok értelmében a Felhasználót terheli a bizonylatok jogszabályban meghatározott ideig történő megőrzésének kötelezettsége, a DYNTELL nem tartozik felelősséggel azért, ha a DYNTELL és a Felhasználó közötti, a jelen ÁSZF szerinti jogviszony bármely okból történő megszűnése esetén a Felhasználó a Szolgáltatásban tárolt bizonylatok lementéséről annak ellenére nem gondoskodik, hogy a Szerződés megszűnése előtt a DYNTELL ennek lehetőségét felkínálta a Felhasználó részére.
12.20. A jelen ÁSZF értelmében vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, mindkét fél ellenőrzési körén kívül álló, a jelen Szerződés szerinti jogviszony létrejötte után bekövetkező, annak teljesítését lehetetlenné tevő, vagy késleltető esemény, amelyet a felek a Szerződés kötésekor, vagy azt megelőzően nem láthattak előre, és nem háríthattak el, és amely nem vezethető vissza a felek magatartására vagy mulasztására. Vis maiornak minősülnek különösen, de nem kizárólagosan az alábbi esetek:
Nem jelent szerződésszegést, amennyiben a kötelezettségek szerződésszerű teljesítését vis maior esemény akadályozza vagy korlátozza. Amennyiben vis maior esete következik be, akkor az erről tudomást szerző félnek haladéktalanul írásban kell értesítenie a másik felet. Vis maior esetén a Szerződésben esetlegesen meghatározott teljesítési határidők meghosszabbodnak azzal az időtartammal, amíg a felek a vis maiornak minősülő esemény miatt nem tudnak teljesíteni.
Vis maior esemény befejeződését követően a késedelembe esett fél a további késedelem megelőzése érdekében köteles a lehető leghamarabb teljesíteni az elmaradt kötelezettségét.
12.21. A Felhasználó felelőssége a Szolgáltatás használatával összefüggésben elkövetett jogsértésért a jelen ÁSZF szerinti jogviszony bármely okból történő megszűnését követően is fennáll.
12.22. A Szolgáltatás használatával összefüggésben a Szolgáltatóval szembeni (kár)igények a(z) (kár)esemény bekövetkezését követő egy (1) év elteltével elévül, ezt követően a DYNTELL-lel szembeni jogérvényesítés lehetősége kizárt.
12.23. A DYNTELL felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy a Weboldalon, illetve egyéb, a DYNTELL érdekében a Szolgáltatással összefüggésben üzemeltetett oldalakon közzétett információk, esetleges javaslatok, vagy az automatikusan generált jelentésekben szereplő megállapítások, következtetések vonatkozásában azok pontossága és helytállósága vonatkozásában a DYNTELL kizárja felelősségét, az ily módon közzétett információk, következtetések semmi esetben sem minősülnek a DYNTELL véleményének, tekintettel arra, hogy azok a Felhasználó adataiból, automatizált módon levont következtetések és ténymegállapítások, így azok nem valósítanak meg sem jogi-, sem gazdasági, sem pedig adótanácsadást.
13.1. A DYNTELL az e-mail útján történő kapcsolattartásra a clientservice@dyntell.com e-mail címet jelöli meg.
13.2. A DYNTELL a Felhasználóval – amennyiben bármilyen kommunikáció szükségessé válik – elsődlegesen a regisztráció során megadott e-mail címen veszi fel a kapcsolatot. Amennyiben a Felhasználó az előbbitől eltérő e-mail címről veszi fel a kapcsolatot a DYNTELL-lel, úgy a DYNTELL ezen az e-mail címen kommunikál a Felhasználóval, azonban a Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a DYNTELL – amennyiben az üzenet küldőjének személyazonosságával vagy egy adott felhasználói fiókhoz kapcsolódó jogosultság létezésével kapcsolatosan kétsége merül fel – a válaszadást jogosult megtagadni, illetve a Felhasználót a saját maga azonosítására kötelezni vagy oly módon, hogy a Felhasználó az elsődleges, a felhasználói fiókon belül elérhető és a 13.1. pontban említett, az azonosítást lehetővé tevő kapcsolatfelvételi mód igénybevételével köteles a DYNTELL-lel a kapcsolatot felvenni vagy oly módon, hogy a DYNTELL által rendelkezésre bocsátott azonosítási linken keresztül Felhasználó azonosítja magát.
13.3. A DYNTELL a fentieken túlmenően lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy ügyfélszolgálatát a felhasználói fiókba belépve hozzáférhetővé váló chat asszisztensen keresztül érhető el. A chat asszisztens igénybevételét a Szolgáltató feltételekhez (pl. előfizetési csomag, felhasználói jogosultság stb.) kötheti. A Szolgáltató a chat asszisztensen keresztül a Felhasználóval folytatott kommunikációt az adatkezelési tájékoztatójában részletesen szabályozott módon és ideig megőrzi, melyet a Felhasználó kérésére rendelkezésre bocsát.
13.4. A Szolgáltató jogosult az ügyfélszolgálati megkereséssel kapcsolatos válaszadást megtagadni, illetve chat asszisztensen keresztül történő kapcsolatfelvétel esetén a kommunikációt megtagadni, amennyiben a Felhasználó a DYNTELL ügyfélszolgálati munkatársaival nem az elvárható hangnemben, illetve stílusban kommunikál.
13.5. A felek kötelesek egymást haladéktalanul írásban értesíteni a kapcsolattartási adataikban bekövetkező változásokról. A Felhasználó az adataiban bekövetkezett változásokról értesíti a DYNTELLt. Az értesítés elmulasztásából eredő kárért a mulasztó fél felelősséggel tartozik.
13.6. A fentieken túl a DYNTELL a Szolgáltatás működésével kapcsolatos felhasználói kérdések, problémák kezelésére ügyfélszolgálatot tart fenn, amely előfizetés mellett vehető igénybe.
13.7. Az ügyfélszolgálat az alábbi elérhetőségeken, illetve időszakokban érhető el:
13.7.1. Ügyfélszolgálatunk a 13.1. és 13.2. pontban rögzített módon érkező megkeresésekre hétfőtől péntekig 8 és 16 óra között (Közép-európai idő szerint), míg a 13.3. pontban rögzített módon történő kapcsolatfelvétel esetén hétfőtől péntekig 8 és 16 óra között (Közép-európai idő szerint) válaszol.
13.7.2. Ügyfélszolgálati e-mail cím: clientservice@dyntell.com
13.8. Amennyiben a Felhasználó a fenti 13.7.1. pontban írt elérhetőségi időn kívül keresi meg az ügyfélszolgálatot, úgy a kérés a következő ügyfélszolgálati elérhetőségi napon beérkezett kérelemnek minősül.
13.9. A Felhasználó a bejelentésében köteles a probléma azonosításához szükséges valamennyi lényeges információt a DYNTELL rendelkezésére bocsátani. A DYNTELL a hibabejelentés megvizsgálását követően további információk (pl. képernyőfotó, log file, konfigurációs adatok stb.) rendelkezésre bocsátását kérheti.
13.10. Amennyiben az technikailag lehetséges, és a bejelentés kivizsgálását nem hátráltatja, a Felhasználó az adatokat és információkat oly módon köteles a DYNTELL rendelkezésére bocsátani, hogy azokból valamennyi személyes adat törlésre kerüljön vagy lehetőség szerint olyan mértékig anonimizálásra kerüljön, hogy az egy meghatározott személyre való következtetést kizárja. Ennek elmaradásából eredő valamennyi esetleges kár viselésére a Felhasználó köteles és köteles a DYNTELL harmadik személyek igénye alól mentesíteni.
13.11. A DYNTELL az ügyfélszolgálati megkeresésekkel kapcsolatosan arra vállal kötelezettséget, hogy a megküldött hibabejelentés kivizsgálását legfeljebb annak beérkezését követő 48 órán belül megkezdi (first response time). Ez utóbbi azonban – mivel a Felhasználó által bejelentett probléma megoldása adott esetben ennél több időt vehet igénybe – nem jelenti azt, hogy a Felhasználó által megjelölt probléma ezen időtartamon belül megoldásra kerül. A válaszadási határidő azon a napon kezdődik, amikor valamennyi a probléma kivizsgálásához szükséges információ rendelkezésre áll.
13.12. A Szolgáltató egyebekben mindent megtesz annak érdekében, hogy a Felhasználónak a lehető leghamarabb segítséget, támogatást nyújtson.
14.1. A DYNTELL az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CXIII. törvény („Ekertv.”) szerinti alábbi tájékoztatást nyújtja a Felhasználó részére.
14.2. A jelen ÁSZF szerinti jogviszonyra vonatkozó szerződés megkötésével kapcsolatos technikai információkat jelen Szerződés 3. fejezete tartalmazza.
14.3. Felhasználó az adatbeviteli hibákat a Szolgáltatás igénybevétele során bármikor javítani tudja az előfizetési folyamat végéig. A Felhasználó az előfizetési igény elküldéséig a folyamatban történő visszalépés vagy ehhez hasonló jelentéssel bíró gombra kattintással teheti meg.
14.4. A DYNTELL az Ekertv. szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget téve felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy az “Előfizetés” vagy ehhez hasonló jelentéssel bíró gombra kattintással kötelező érvényű ajánlatot tesz a Szolgáltatás igénybevételére, ami fizetési kötelezettséget von maga után.
14.5. A DYNTELL az előfizetési igény elküldését követően ésszerű időn belül, de legfeljebb az igény elküldését követő 48 órán belül visszaigazolást küld a Felhasználó részére, a regisztráció során megadott e-mail címére. Amennyiben a visszaigazolás az előbbi határidőn belül nem érkezik a Felhasználóhoz a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól, kivéve, ha a visszaigazolás kézbesítése azért nem érkezett meg a Felhasználóhoz, mivel e-mail címét tévesen adta meg vagy az e-mail postafiókja megtelt, így emiatt nem volt képes a visszaigazolás fogadására.
14.6. A Szolgáltatás használatára történő regisztrációval, illetve arra történő előfizetéssel megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A DYNTELL azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, nem megtekinthető. Jogi szempontból a megrendelés ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.
14.7. Bárminemű tájékoztatás, ügyintézés és a szerződéskötés eljárás nyelve a magyar.
14.8. A Szerződés megkötése is kizárólag magyar nyelven történik, arra Magyarország joga az irányadó.
14.9. A DYNTELL nem vetette alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek.
15.1. A jelen ÁSZF annak a DYNTELL weboldalán történő közzétételével lép hatályba és határozatlan időre jött létre.
15.2. A jelen ÁSZF alapján a Szolgáltatás nyújtására, illetve annak igénybevételére irányuló jogviszony határozatlan időre jön létre azzal, hogy a Felhasználó az egyes, a fizetési kötelezettséggel járó előfizetési csomagokban elérhető többletfunkciókat csak az előfizetési időszak végéig jogosult használni és a Szolgáltatást e körben igénybe venni.
15.3. Az egyes fizetési kötelezettséggel járó előfizetési csomagok, illetve az azokban foglalt többlet funkciók elérése korlátlanul meghosszabbítható, illetve az a Felhasználónak az előfizetési időszak lejárta előtti, eltérő rendelkezésének hiányában automatikusan meghosszabbodik, mellyel kapcsolatosan a DYNTELL a fordulónapot megelőzően értesítést küld a Felhasználó részére.
15.4. Amennyiben a Felhasználó az előfizetést a 15.3. pontja szerint nem hosszabbítja meg, úgy a Szolgáltatás fizetési kötelezettséggel járó funkcióinak használatára való jogosultság a fizetett előfizetési időszak végével megszűnik, és a DYNTELL a Felhasználó fiókját zárolja mindaddig, amíg a Felhasználó az előfizetési díjat nem rendezi.
15.5. A Szolgáltatás nyújtására irányuló jogviszony megszüntetése a Felhasználó általi kezdeményezés alapján akkor lehetséges, ha a fiókkal kapcsolatosan nem áll fenn semmilyen tartozás.
15.6. Amennyiben a Szolgáltatási fiók, illetve a felhasználói fiók törlését a Felhasználó kezdeményezi, úgy azzal kapcsolatosan a DYNTELL felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy mivel a bizonylatok megőrzésének kötelezettsége a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alapján a Felhasználó kötelezettsége és mivel a fióktörléssel együtt a fiókban tárolt adatok, így a megőrzési kötelezettséggel terhelt bizonylatok is törlésre kerülnek, a Felhasználó kötelezettsége és felelőssége, hogy az adatok, bizonylatokat a fiók törlése előtt lementse.
15.7. A DYNTELL jogosult törölni azon Felhasználók regisztrációját, az általuk használt Szolgáltatási fiókkal együtt, akik megítélése szerint bármely más személy nevével, képmásával, e-mail címével, vagy más személyes adatával, illetve jogával visszaélnek, így különösen ha tudomása szerint az érintett felhasználói név védjegy- vagy más típusú oltalom alatt áll, más személy jogos érdekét sérti, trágár, vagy obszcén szó, rasszista, vallási, nemzeti, nemzetiségi, szexuális hovatartozást gyalázó, vagy sértő, burkolt, vagy nyílt reklámhordozónak tekinthető. Amennyiben a fióktörlésre ebből az okból kerül sor, a DYNTELL kizár minden felelősséget, amely a törlésből eredő következményekkel kapcsolatosan esetlegesen felmerül.
15.8. A DYNTELL továbbá azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést és törölheti a Felhasználó fiókját, ha a Felhasználó szóban, írásban, bármely fórumon sértő, gyalázkodó, trágár, illetve a jóhírnév sértésére alkalmas kifejezéseket használ a DYNTELL alkalmazottja, megbízottja vagy magának a DYNTELLnek a minősítésére, vagy tevékenységével kapcsolatban.
15.9. A DYNTELL jogosult továbbá a jelen Szerződés szerinti jogviszonyt megszüntetni és a Felhasználó fiókját törölni, amennyiben a Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseit vagy valamely jogszabály rendelkezéseit sértő magatartást tanúsít, illetve a Szolgáltatás használatával visszaél.
15.10. A jelen ÁSZF szerinti jogviszony bármely okból történő megszűnése esetén a DYNTELLnek a megfizetett előfizetési díjak visszafizetésére nem köteles, saját belátása szerint azonban dönthet úgy, hogy a Felhasználó által megfizetett díjat részben vagy egészben visszatéríti.
16.1. A DYNTELL fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás fejlesztése, javítása, termék bevezetése vagy megszüntetése, meglévő termék feltételeinek módosítása vagy a vonatkozó jogszabályokhoz történő alkalmazkodás, továbbá a díjtételek vagy fizetési feltételek módosítása esetén, illetve más hasonló célból a jelen ÁSZF-et kiegészítse vagy módosítsa. A Szolgáltató a kiegészítésről, illetve módosításról annak hatályba lépését – legalább 15 nappal – megelőzően tájékoztatja a Felhasználót. A Szolgáltató az ÁSZF kiegészítésére a Weboldalon történő közzététel útján értesíti a Felhasználót. Amennyiben a kiegészítés vagy módosítás a Felhasználó számára hátrányos, a Felhasználó jogosult az ÁSZF felmondására, legkésőbb a tájékoztatástól számított öt munkanapon belül.
16.2. A Felhasználó által az előzőekre tekintettel megtett felmondás esetén az ÁSZF 16.10. pontjainak rendelkezései megfelelően irányadóak.
16.3. A felmondás arra a napra szól, amelyen a módosítások hatályba lépnek.
16.4. Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatást a fenti határidő elteltét követően is használja, illetve igénybe veszi, úgy a DYNTELL azt a módosítás, illetve kiegészítés elfogadásaként értelmezi.
16.5. A módosítások soha nem visszamenőleges hatályúak.
16.6. A DYNTELL az ÁSZF valamennyi módosítását, illetve annak korábbi verzióit a Weboldalon letölthető formában folyamatosan elérhetővé teszi.
17.1. Az a tény, ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek minősül, vagy vélhetően érvénytelenné fog válni a jövőben, nem érinti azoknak, mint egésznek az érvényességét. Az érvényben maradó részeket a részleges érvénytelenségre való tekintet nélkül kell értelmezni és végrehajtani. Ilyen esetben a felek kötelesek jóhiszeműen tárgyalásba bocsátkozni annak érdekében, hogy mindkét fél gazdasági koncepciójához legközelebb álló megoldással helyettesítsék a rendelkezést. Ugyanezen módon kell eljárni abban az esetben is, ha a jelen ÁSZF nem szabályoz valamely kérdést.
17.2. A jelen ÁSZF és annak melléklete vagy mellékletei képezik a feleknek a szerződés tárgyára vonatkozó teljes megállapodását és egyetértését, és érvénytelenít minden korábbi, a felek közötti szerződést, megállapodást, egyeztetést a szerződés tárgyának vonatkozásában.
17.3. A Felhasználó a DYNTELL előzetes írásbeli engedélye nélkül nem jogosult a jelen ÁSZF szerinti jogait vagy kötelezettségeit másra engedményezni vagy bármely más módon átruházni.
17.4. A DYNTELL fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen – a Szolgáltatás tartalmát nem érintő – változtatást, javítást hajtson végre a Weboldalon, a Felhasználó előzetes értesítése vagy figyelmeztetés nélkül. A DYNTELL továbbá fenntartja a jogot, hogy a Weboldalt más domainnév alá helyezze át.
17.5. Amennyiben a DYNTELL a jelen ÁSZF szerinti valamely jogát nem, vagy csak részben gyakorolja, nem jelenti azt, hogy a jogról lemondott.
17.6. A DYNTELL a jelen ÁSZF-ben nem alkalmaz olyan feltételt, amely lényegesen eltér a jogszabályoktól vagy a szokásos szerződési gyakorlattól, illetve olyan feltételt sem, amely eltér a Felhasználó és a DYNTELL között esetlegesen korábban alkalmazott feltételtől. Az előzőekre tekintettel a Felhasználó külön tájékoztatására nem kerül sor.
17.7. Felek a jelen ÁSZF-ből eredő vitáik esetén igyekeznek a felmerült problémákat elsődlegesen tárgyalásos úton megoldani. Amennyiben ésszerű időn belül a jelen Szerződésből eredő vita megoldására nem születik megállapodás, úgy a felek bármely vita eldöntésére, amely a jelen ÁSZF-ből, vagy azzal összefüggésben, annak megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletkezik kikötik Magyarország bíróságainak joghatóságát és – pertárgy értékétől függően – a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp.) szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulnak.
17.8. A Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók. A DYNTELL felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy a vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.
A Szolgáltatásban elérhető funkciók leírását a Felhasználó a következő linken érheti el: https://dyntell.com/megoldasaink/dyntell-synergy/synergy-funkciolista/
Kiszervezett szolgáltatás tárgya
Szerverhosting szolgáltatás
Szerverüzemeltetési szolgáltatás
A megbízott szolgáltató
Szerverhosting szolgáltatás Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25,
91710 Gunzenhausen, Germany, VAT DE 812871812)
SSH System Services Kft. (1115 Budapest, Bartók Béla út 152/H, VAT HU26379498)
