DYNTELL BI – TECHNIKAI INFORMÁCIÓK

Technikai követelmények a Dyntell Bi üzleti intelligencia szoftver használatához:

Ajánlott szerver konfiguráció

• Dyntell Bi rendszer futtatásához önálló szerverre van szükség (fizikai vagy virtuális gép), emellett nem javasolt, hogy más programok fussanak a szerveren.
• Ajánlott 2018 Q4, vagy az után gyártott Xeon vagy azzal egyenértékű processzor. Legalább 8 fizikai mag.
• 32-128GB DDR4 ECC RAM,
• 4x Min. 240-400GB SSD, RAID10-ben, amin csak az operációs rendszer és a Dyntell Bi fut. Elengedhetetlen a megfelelő RAID kártya (min. 2GB cache).
  • Egy RAID10 tömbön csak egy Windows Server; Guest VM futhat
• Az SSD-k típusa SATA, SAS. Nagyobb serverben ajánlott a SAS csatoló felületű SSD. NWMe, Optane SSD-k külön ajánlás után.
• Virtualizáláskor a szerveren BOSS (Boot Optimized Server Storage) használata elvárt. Ha nem támogatott a BOSS, akkor is külön RAID tömböt kell létrehozni a Hypervisor futtatására. Itt elég a RAID1 kialakítás.
• Adatbázis backup és adatbázis archiválás. Ez akár NAS akár szokványos HDD is lehet.
• Szünetmentes tápegység.
• Windows Server 2019 STD, vagy Essentials a kisebb szerverekhez.
• Megfelelő számú és fajtájú licenc szükséges.
• Vírusirtó (ESET File Security for Windows vagy Panda Adaptive Defence 360, Symantec, Avast, BitDefender)
• Rendszergazda és rendszergazdai szolgáltatások szükségesek.
• Az ügyfél felelőssége, hogy a tervezett karbantartás havonta megtörténjen.
• Mind fizikai, mind virtuális szerver kialakításra vonatkozik az ajánlás.

Kis szerver konfig: 1-10 felhasználó

• Dell PowerEdge T140, vagy vele hasonló teljesítményű server.
• CPU: Intel Xeon E-2234 3.6GHz
• 32GB DDR4 ECC RAM
• 4x240GB Server SSD; RAID10

Közepes szerver konfig: 10-50 felhasználó

• Dell PowerEdge T440, vagy vele hasonló teljesítményű server.
• CPU: Intel Xeon Silver 4208 2.1G,
• 64GB DDR4 ECC RAM9
• 4x Min. 400GB SSD; RAID10
• RAID: PERC H730P RAID Controller, 2GB NV Cache

Nagy szerver konfig: 50 feletti felhasználó

• DELL PowerEdge R740 Rack Server, vagy ehhez hasonló teljesítményű szerver.
• 1 / 2 /x Intel Xeon S4210 10Core/20Threads 2.2GHz, felhasználószámtól függ.
• 128GB DDR4 ECC RAM; felhasználószámtól függ.
• 4x Min. 400GB SAS SSD 12Mbps; RAID10
• RAID: PERC H730P RAID Controller, 2GB NV Cache

Terminál szerver kialakítás

• Ha sok felhasználó van a LAN-ban és otthoni munkavégzés is alkalmazva van és/vagy mobil munkavégzés történik, illetve több telephellyel is rendelkezik a cég, szükségszerű lehet egy terminálszerver kialakítására.
• Amennyiben szükséges az RDS szolgáltatás, nélkülözhetetlen a megfelelő licence megléte. Távoli felhasználók számával megegyező számú Server CAL és RDS CAL is kötelező.
• RDP használatakor a helyi nyomtatást engedélyezni kell a kapcsolat beállításában, és ugyanazt a nyomtató drivert kell feltelepíteni a szerverre, mint ami a helyi hálózatban van.
• Csak a Windows Server 2019 Standard verziót lehet használni a terminál szerveres kialakításhoz. A Windows Server 2019 Essentials-ban nem támogatott ez a funkció.

Terminál szerver konfig: A távoli asztal felhasználók számától függ a hardver kialakítása.

• Dell PowerEdge T140, vagy Dell PowerEdge T440, vagy ezekhez hasonló teljesítményű szerver
• CPU: Intel Xeon Silver 4208 2.1G
• 32-128GB DDR4 ECC RAM; felhasználószámtól függ
• 4x Min. 400GB SSD; RAID10; 50 feletti felhasználónál SAS SSD használata
• RAID: PERC H730P RAID Controller, 2GB NV Cache

Ajánlott asztali konfiguráció

• 7. generációs vagy újabb i5-i7 processzor
• 16GB DDR4 RAM
• legalább 256GB SSD
• dedikált VGA
• Windows 10 Pro (A kliens rendszereknek Windows 10 Pro licenccel kell rendelkezniük, a Home verzió nem tartalmaz minden szükséges szolgáltatást.)
• Szünetmentes áramellátás
• Vírusirtó

Ajánlott notebook konfiguráció

• CPU: Core i5-i7 8. Gen.
• RAM: 8GB DDR4 RAM
• SSD: 250GB SSD
• Kijelző: 15.6”
• Operációs rendszer: Windows 10 Pro

Speciális esetben az ügyfél kérésének megfelelő erősebb konfiguráció is kiajánlásra kerülhet:

• CPU: I7-I9 9.Gen
• RAM: 16-32GB DDR4 RAM
• SSD: 512GB PCIe SSD
• Kijelző: 13”-17”-ig

Rendszeres karbantartás tipikus menete

Operációs rendszer
Windows biztonsági frissítések legalább havonta frissüljenek le. Csak értesítést kérjen, ne pedig automatikus telepítést. A frissítéseket csak karbantartási időablakban szabad futtatni. Mind a szerverre, mind a hálózatban lévő összes munkaállomásra érvényes a rendszeres Windows frissítés végrehajtása.

Vírusvédelem
Szükséges antivírus program, ami mindig a legfrissebb adatbázissal rendelkezzen.

Driverek
A legjobb teljesítményhez a legfrissebb illesztőprogramok használata szükséges. A szerveren legalább évente el kell végezni a frissítések lehetőségét.

Távoli elérés
A technikai támogatáshoz és a telepítéshez szükséges Windows távoli asztal szolgáltatás engedélyezése a Dyntell számára.

Opcionálisan lehet VPN-t használni, de csak Microsoft kompatibilis megoldást. Sem böngésző (főleg nem Internet Explorer), sem Java nem lehet a VPN technológia alapja. Windows távoli asztal elérés (nem a hagyományos portal), valamint a TeamViewer, LogMeIn alkalmazások is megfelelők a táveléréshez.

Jelszavak
A jelszó 25 karakter hosszúnak kell lennie legalább, és figyelembe véve a jelszó trendeket, nem tartalmazhat gyakran használt jelszót és megfelelő bonyolultságúnak kell lennie. Ajánlott kisbetűt, nagybetűt és számot is tartalmaznia, de több legalább 4 értelmes szó összetételéből is állhat. Ha a jelszó kompromittálódik, azonnal cserélni kell, és jelezni ezt a Dyntell felé. Ha munkatárs távozik a cégtől, aki ismeri a jelszót, szintén frissíteni kell a jelszó házirendet.

Biztonsági mentés
A biztonsági mentéseket minden karbantartáskor ellenőrizni kell, hogy működnek-e az automata mentések, és szükség esetén gondoskodni kell a manuális mentésről is. A mentések nem lehetnek egyazon szobában a szerverrel. Katasztrófavédelmi szempontból ajánlott külön épületben tárolni ezeket. Legalább napi egyszeri mentés ajánlott.

Lemezek
A lemezek integritását és egészségét ellenőrizni kell, továbbá még a garancia lejárta előtt cserélni, akkor is, ha nem jelentkezik probléma. Szokványos HDD esetén rendszeresen szükséges a lemez töredezettségmentesítése.

Monitoring
A megfigyelő rendszer működésének ellenőrzése, a hibák kijavítása és a nem használt programok, valamint fájlok eltávolítása.

Internet kapcsolat

• Megfelelő sebességű és minőségű internet kapcsolat, amelyen keresztül biztosítható a rendszer távoli elérése.
• Legalább 20Mb/s sávszélesség szükségeltetik, fel- és letöltési irányban egyaránt.
• A késleltetés nem lehet nagyobb 10ms-nál.

Helyi hálózat

• Felhasználó köteles biztosítani annak a helyi hálózatnak a megfelelő működését, amelyre az adatbázis szerver(ek) és a rendszert futtató számítógépek kapcsolódnak az alábbiak szerint:
  • Kiváló minőségű (Gigabit Ethernet / LAN) jól strukturált hálózati felépítés (csillag vagy hibrid topológia), aktualizált hálózati topológia leírással. Változás esetén az új topológiát még a változás előtt meg kell küldeni a DYNTELL részére.
  • Minőségi (nem desktop) és sértetlen aktív Gigabites hálózati elemek, switchek, routerek, ép utp kábelek (min. CAT5e) és ethernet csatlakozók. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a gyenge minőségű eszközök nehezen felderíthető hibákhoz vezetnek.
  • Jelentős hálózati forgalmat bonyolító rendszerek használatának mellőzése.
• Felhasználó köteles gondoskodni a saját hálózatán belül működő berendezések vírus- és kémprogram-mentes működtetéséről.
• Felhasználó köteles gondoskodni a helyi hálózat megfelelő tűzfal beállításairól.

A környezetek kialakításánál kérjük, minden esetben vegyék figyelembe a saját hálózati és hardver infrastruktúrájuk felépítését, a Dyntell rendszerei (pl. BI, WebBI stb.) mellett használt szoftverek, illetve a felhasználók szokásainak a specialitásait. A Dyntell programok olykor nagyobb terheltséget és lefoglaltságot igényelnek a normál működés mellett.

Hálózati használat

A rendszer a helyi hálózat több gépére telepíthető szerver – kliens kiépítésben. Ez azt jelenti, hogy a hálózat egy kitüntetett gépén, a szerveren elhelyezkedő adatbázisba dolgozik az összes telepített program, azaz a kliensek.