1. Szerver konfiguráció
- Ajánlott 2020 Q4, vagy az utángyártott Xeon vagy azzal egyenértékű processzor. Fontos, hogy a megfelelő működéshez min. 8 fizikai mag szükséges.
- A felhasználók számának függvényében 32GB – 128GB közötti DDR4 ECC RAM szükséges.
- A megfelelő működéshez 4x min. 240GB – 400GB közötti SSD szükséges, RAID 10-ben. Fontos, hogy ezen kizárólag az operációs rendszer és a Dyntell.ERP fusson.
- Szükséges a megfelelő RAID kártya az alábbi tulajdonságokkal:
- min. 2GB cache
- min. 6Gbit/s sebességű adatátvitel
- virtualizálás esetén min. 12Gbit/s
- Fontos, hogy egy RAID 10 tömbön kizárólag egy Windows Server VM futhat.
- BI rendszert ajánljuk külön szerverre, VM-re kell elhelyezni
- Az SSD-k az alábbi típusba kell, hogy tartozzanak:
- SATA
- SAS
- Nagyobb szerverben ajánlott a SAS csatoló felületű SSD. NVMe ill. Optane SSD-k használata csak külön ajánlás után szükséges
- Virtualizáláskor a szerverben BOSS (Boot Optimized Server Storage) használata elvárt. Amennyiben a BOSS nem támogatott, akkor is külön RAID tömböt szükséges létrehozni a Hypervisor futtatására. Itt elég a RAID 1; 2x480GB SSD kialakítás.
- Software RAID használata speciális esetekben elfogadott, csak is NVMe SSD -k használatával (pl. Blade Server).
- Virtualizálás használatakor sebességtesztek alapján ajánljuk a SAS SSD használatát.
- A megfelelő RAID tömb kialakítása és az SSD-k megválasztása elengedhetetlen a rendszer megfelelő működéséhez.
A sebességtesztek elvégzéséhez az alábbi külső program használatát javasoljuk:
SSD típus választása, RAID tömb kialakítása ill. virtualizálás használata során megközelítőleg az alábbi eredmények elérésére van szükség az adott kialakítás, I/O műveleteinek kapcsán:
Hyper-V környezet optimalizálása, lépésről lépésre:
- lépés: Engedélyezze a Hyper-V integrációs szolgáltatásokat.
- lépés: Használjon rögzített VHD-fájlokat.
- lépés: Állítsa be a lapozófájlok méretét: fizikai memória 3x úgy a min. mint a max. értékben, host-on és VM-en is. Amennyiben elegendő fizikai memória áll rendelkezésre a host szerveren, akkor a lapozófájl használata kikapcsolható.
- lépés: Használjon dinamikus memóriát a VM kialakításakor.
- lépés: Konfigurálja az antivírust a host szerveren. Fontos, hogy az alábbi fájltípusokat nem szabad szerepeltetni a rendszeres víruskeresésekben: .vhd, .vhdx, .avhd, .avhdx, .vsv, .iso, .rct, .vmcx, .vmrs.
- lépés: Engedélyezze a többutas I/O-t a host szerveren
- Az adatbázis backup és adatbázis archiválás lehet NAS ill. szokványos HDD is.
- A szünetmentes tápegység megléte kiemelt fontosságú.
- Kisebb szerverekhez elegendő a Windows Server 2019 – 2022 STD, vagy Essentials használata. A megfelelő számú és fajtájú licenc megléte ebben az esetben is feltétel.
- Az alábbi vírusírtók egyikének használatát javasoljuk:
- ESET File Security for Windows
- Panda Adaptive Defense 360
- Symantec
- Bitdefender
- A Kaspersky vírusírtó használatát sebesség problémák miatt nem javasoljuk.
- Rendszergazda ill. rendszergazdai szolgáltatások szükségesek.
- A tervezett karbantartásokat havonta szükséges elvégezni, mely feladatok elvégzése az ügyfél felelősségi körébe tartozik.
- A virtualizálás történhet Hyper-V vagy VMware ill. Citrix Hypervisor alatt.
- A kliens gépekre Windows 10 vagy 11 Pro. operációs rendszert szükséges telepíteni.
- Mind fizikai, mind virtuális szerver kialakításra vonatkozik az ajánlás.
- Amennyiben a BI rendszer mellett ERP rendszert is használ, akkor annak külön szervert szükséges biztosítani az optimális futtatási környezet kialakítása végett. Az ERP hardverkövetelményeit itt találja meg: Hardverkövetelmények
Kis szerver konfiguráció: 1 – 10 felhasználó
- CPU: Intel Xeon E-2234 3.6GHz vagy azzal megegyező AMD CPU
- RAM: 32GB DDR4 ECC RAM
- SSD: 4 x 240GB Server SSD; RAID10
Közepes szerver konfiguráció: 10 – 50 felhasználó
- CPU: Intel Xeon Silver 4208 2.1G vagy azzal megegyező AMD processzor
- RAM: 64GB DDR4 ECC RAM
- SSD: 4x min. 400GB SSD, RAID10, virtualizálás alkalmazása esetén SAS SSD
- RAID: 2GB NV Cache
Nagy szerver konfiguráció: 50 feletti felhasználó
- CPU: 1 – 2x Intel Xeon S4210 10Core / 20Threads 2.2GHz vagy azzal megegyező AMD processzor
- RAM: < 128GB DDR4 ECC RAM, felhasználószámtól függ
- SSD: 4x min. 960GB SAS SSD 12 – 24MB/s, RAID 10
- RAID: 2 – 8GB NV Cache
Terminál szerver kialakítás
- Szükségszerű lehet egy terminálszerver kialakítása, amennyiben több felhasználó van a LAN-ban
- és otthoni munkavégzés is alkalmazva van
- és/vagy mobil munkavégzés történik
- és/vagy több telephellyel is rendelkezik a vállalat
- RDS szolgáltatás szükségessége esetén nélkülözhetetlen a megfelelő licence megléte, továbbá kötelező a távoli felhasználók számával megegyező számú Server CAL és RDS CAL is.
- RDP használatakor a helyi nyomtatást engedélyezni kell a kapcsolat beállításában, és ugyanazt a nyomtató driver-t kell feltelepíteni a szerverre, mint ami a helyi hálózatban van.
- Kizárólag a Windows Server 2019 – 2022 Standard verziót lehetséges használni a terminál szerveres kialakításhoz. A Windows Server 2019 – 2022 Essentials-ban nem támogatott ez a funkció.
Terminál szerver konfiguráció: a távoli asztal felhasználók számától függ a hardware kialakítása
- CPU: 1 – 2 x Intel Xeon Silver 4208 2.1G vagy vele megegyező AMD processzor
- RAM: felhasználó szám függvényében 32 – 128GB DDR4 ECC RAM
- SSD: 4x min. 400GB SSD, RAID10
- 50 fő feletti felhasználó esetében SAS SSD használata javasolt
- RAID: 2GB NV Cache
2. Ajánlott asztali konfiguráció
- CPU: i5-i7-i9, vagy vele megegyező AMD processzor
- RAM: 8-16GB DDR4 RAM
- SSD: 256GB SSD
- OS: Windows 10 – 11 Pro
- Dedikált VGA
- Full HD monitor
- Szünetmentes áramellátás
- Vírusirtó
A kliens rendszereknek Windows 10 – 11 Pro licenccel kell rendelkezniük, a Home verzió néhány szükséges szolgáltatást nem tartalmaz.
3. Ajánlott notebook konfiguráció
- CPU: Core I5-I7-i9 9. gen. ill. újabb vagy vele megegyező AMD processzor
- RAM: 8 GB DDR4 RAM
- SSD: 250 GB SSD
- Kijelző: 15.6”
- OS: Windows 10 – 11 Pro
Kérjük, az energiagazdálkodási módoknál mellőzze az „energiatakarékos” mód használatát a sebesség lehetséges csökkenése miatt.
Speciális esetben, az ügyfél kérésének megfelelő erősebb konfiguráció is kiajánlásra kerülhet:
- CPU: 9. generációs vagy újabb i7 – i9, vagy vele megegyező AMD CPU
- RAM: 16 – 32GB DDR4 RAM
- SSD: 512GB PCIe SSD
- Kijelző: 13” – 17”-ig
4. Ajánlott vonalkódnyomtató konfiguráció
- 203 – 300 DPI felbontás
- 102mm / sec nyomtatási sebesség
- 105mm nyomtatási szélesség
- 300mm nyomtatási hosszúság
- Magyar nyelvű adatbázist is kezelő nyomtató program
- Windows Driver
- USB, Ethernet, RS232 csatlakozási lehetőség
5. Ajánlott vonalkódolvasó konfiguráció
- Nagy olvasási tartomány
- Bluetooth® mobil kommunikáció, akár 25m-es hatótávolság
- Közvetlenül illeszthető Android, vagy IOS mobil készülékekhez Bluetooth® kapcsolatban
- Egyszerűen cserélhető hosszú élettartamú lítium-ion akkumulátor
- Akkumulátor töltés USB / Micro USB kábellel
6. Ajánlott mobil adatgyűjtő (PDA) konfiguráció
- Operációs rendszer: Android 8.1-es vagy annál frissebb operációs rendszer
- CPU: min. 4 magos és min. 1.3 GHz-es órajel
- Memória: min. 2GB RAM
- Belső tárhely mérete: min. 16GB ROM
- Opcionálisan: Micro SD bővítőhely
- Billentyűzet: Numerikus (alphabet) billentyűzet, 31 gombos kiosztás
- Kijelző: min. 4” TFT LCD színes érintőképernyő, 800*480px
- Wifi adapter: 802.11 a/b/g/n
- Olvasási technológia: lézer
- Vonalkód feldolgozási technológia: 1D vagy 1D/2D vonalkódolvasóval, ezt a címkék fajtája határozza meg
- Interfész: Micro USB, WiFi, Bluetooth
- Üzemeltetési hőmérséklet: -20°C – 50°C (tárolási: -30°C – 70°C)
- Tokozás: IP65, IP67
7. Rendszeres karbantartás tipikus menete
Adatbázis karbantartás
A Firebird adatbázis karbantartása a Dyntell adatbázis karbantartóval történik, melyet a szerveren kell elvégezni.
Operációs rendszer
Windows biztonsági frissítéseket min. havonta egy alkalommal szükséges elvégezni. Kérjük, hogy erről kizárólag értesítést kérjen, és ne automatikus telepítést, ugyanis a frissítéseket kizárólag a karbantartásra dedikált időablakban szabad futtatni. Úgy a szerverre, mint a hálózatban lévő összes munkaállomásra érvényes a rendszeres Windows frissítés végrehajtásának szükségessége.
Vírusvédelem
A legfrissebb adatbázissal rendelkező antivírus program megléte feltétlenül szükséges.
Driver-ek
Kérjük, hogy a legjobb teljesítmény elérése érdekében a legfrissebb illesztőprogramokat használja. A driver-ek frissítése a szerveren évente min. egy alkalommal kötelező.
Biztonság és távoli elérés a Dyntell-nek
A technikai támogatáshoz és a telepítéshez, oktatáshoz szükséges windows távoli asztal szolgáltatás engedélyezése a Dyntell számára.
Windows távoli asztal elérés nem a hagyományos portal.
Ha ezt az adott cég biztonsági házirendje nem támogatja a távoli asztal szolgáltatást, akkor lehet VPN-t használni, annak érdekében, hogy a Dyntell a technikai támogatás biztosításához elérje a szervert és/vagy a klienseket (SSTP, L2TP, OpenVPN, WireGuard). Sem böngésző (főleg nem internet explorer), sem java nem lehet a VPN technológia alapja.
- TeamViewer
- LogMeIn
- AnyDesk
A jelszó kritériumai
- min. 25 karakter hosszúság
- ajánlott a kisbetűt, nagybetűt és szám kombinálása
Ha a jelszó kompromittálódik, azonnal cserélni kell, és jelezni ezt a Dyntell felé. Ha munkatárs távozik a cégtől, aki ismeri a jelszót, szintén frissíteni kell a jelszó házirendet.
Biztonsági mentés
A biztonsági mentéseket minden karbantartáskor ellenőrizni kell, hogy működnek-e az automata mentések, és szükség esetén gondoskodni kell a manuális mentésről is. A mentések nem lehetnek egyazon szobában a szerverrel, katasztrófavédelmi szempontból ajánlott külön épületben tárolni ezeket. Legalább napi egyszeri mentés ajánlott
Lemezek
A lemezek integritását és egészségét ellenőrizni kell, továbbá még a garancia lejárta előtt cserélni akkor is, ha nem jelentkezik probléma. Szokványos HDD esetén lemeztöredezettség mentesítése kötelező.
Monitoring
Szükséges a megfigyelő rendszer működésének ellenőrzése, a hibák kijavítása és a nem használt programok vagy fájlok eltávolítása.
8. Internet kapcsolat és hálózat
Internetkapcsolat
- Kiemelten fontos a megfelelő sebességű és minőségű internetkapcsolat, amelyen keresztül biztosítható a rendszer távoli elérése a technikai támogatáshoz
- Min. 30Mbit/s sávszélesség szükséges, fel- és letöltési irányban egyaránt.
- A késleltetés nem lehet nagyobb 10ms-nál
- Azt a mérést, hogy az adatok milyen gyorsan haladnak két csatlakoztatott pont között, hálózati késésnek nevezzük. A hálózati késés azt fejezi ki, hogy mennyi időbe telik egy adatcsomag egyik helyről a másikra való eljutása.
- A hosszabb késleltetéssel rendelkező hálózatok ,ilyen tipikusan az “Internet” míg a gyors válaszidővel rendelkezők alacsony késleltetéssel rendelkeznek, ilyen a helyi hálózat. A vállalkozások előnyben részesítik az alacsony késleltetést és a gyorsabb hálózati kommunikációt a nagyobb termelékenység és a hatékonyabb üzleti műveletek érdekében. Bizonyos alkalmazástípusok, például a ERP, mesterséges intelligencia alkalmazás nagy teljesítményű számítási műveletek miatt alacsony hálózati késést igényelnek, hogy lépést tartsanak számítási igényeikkel. A nagy hálózati késések miatt csökken az alkalmazás teljesítménye, és a felhasználói élmény drasztikus csökkenésével jár.
- A nagy késleltetési idő miatt az interneten és vagy VPN-n keresztüli adatbázis elérést (kliens-server) nem támogatunk!
Helyi hálózat
- Felhasználó köteles biztosítani annak a helyi hálózatnak a megfelelő működését, amelyre az adatbázis szerver(ek) és a rendszert futtató számítógépek kapcsolódnak az alábbiak szerint:
- Elvárás az adatbázis-szerver és az ERP klienseket futtató számítógépek közötti lokális hálózatra vonatkozóan, hogy a hálózat latency-je (késleltetése) nem haladhatja meg az 1-3ms értéket”
- Kiváló minőségű (Gigabit Ethernet / LAN) jól strukturált hálózati felépítés (csillag v. hibrid topológia), aktualizált hálózati topológia leírással. Változás esetén az új topológiát még a változás előtt meg kell küldeni a Dyntell részére.
- Minőségi (nem desktop) és sértetlen aktív Gigabit-es hálózati elemek, switch-ek, routerek, ép UTP kábelek (min. CAT5e) és Ethernet csatlakozók. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a gyenge minőségű eszközök nehezen felderíthető hibákhoz vezetnek.
- Jelentős hálózati forgalmat bonyolító rendszerek használatának mellőzése.
- Wifi hálózatról ne használjuk az ERP rendszert, csak ha 802.11ac és 802.11ax.
- Felhasználó köteles gondoskodni a saját hálózatán belül működő berendezések vírus- és kémprogram mentes működtetéséről.
- Felhasználó köteles gondoskodni a helyi hálózat megfelelő tűzfal beállításáról.
9. Rendszerkövetelmények változása
Hogy lépést tudjunk tartani az IT iparági, valamint a műszaki és technológiai fejlődéssel, a Dyntell rendszer optimális működéséhez szükséges technikai követelmények min. évente 1 alkalommal felülvizsgálatra kerülnek.
