Biztos Ön abban, hogy munkatársai maximális hatékonysággal dolgoznak? Tudja ezt kontrollálni is?
Higgye el, nem az a legnagyobb baj, ha a munkatársa nem a munkájával foglalkozik, hanem ha olyan ügyön dolgozik, amin nem is kellene.
A vállalkozás legnagyobb kincse az ügyfél. Ha nincs ügyfél, nincs üzlet. Ügyfelével Ön kommunikál személyesen, telefonon, postai levélben, fax-on, e-mailben, jó esetben szerződést is kötnek. Természetesen, nem csak a tényleges partnerekkel, hanem a reménybeli partnerekkel, a konkurenciával és a hatóságokkal is kommunikál. Ha mindennek kevés rendszerezett, írásos nyoma maradt, akkor az ide vonatkozó tudást birtokló alkalmazott távozása a cég számára felér egy természeti katasztrófával. A Dyntell ERP rendszer CRM moduljának használatával rendezetté válik az ügyfelekkel való kapcsolattartás, megoldódik az ügyfelek tevékenységeinek nyomonkövetése és az információ házon belüli megosztása a munkatársak között.
A bukott projektek 80%-a rendszerint menedzselési hiányosságok miatt hiúsul meg. Ön a projektjeit szervezi, irányítja, ellenőrzi az előrehaladásukat és a költségeiket. Összetett projekt esetén Önnek feltétlenül szüksége van egy projektmenedzsmentet támogató szoftverre. Nagyon sok munkát takaríthat meg, ha ez a szoftver ráadásul integráns része a vállalatirányítási rendszerének. A költségek és bevételek projektenkénti naprakész követésével akár 35%-os nyereségnövekedést is elérhet. A tervek és delegált feladatok megvalósításának nyomonkövetése vevőinek elégedettségére is kedvezően hat majd.
Mindenki használ elektronikus levelezést. Az ERP vállalatirányítási rendszerbe integrált levelező rendszernek az a szépsége, hogy az email-ek és ezek mellékletei részévé válnak az adatbázisnak, így közvetlen kapcsolatba hozhatók más adatokkal, adatcsoportokkal, pl. partnerrel, cikkel, bizonylattal, bizonylat tétellel, eseménnyel, projekttel.
